Kissandfly.ir – بخشی از شرکت هلدینگ TTN، یکی از بزرگترین و پویاترین شرکتهای مسافرتی آنلاین اروپا است.
هلدینگ صاحب یکی از بزرگترین مجموعههای خدمات در بین شرکت های مسافرتی آنلاین است. در فهرست خدمات ارائه شده توسط TTN میتوان از بلیت هواپیما، هتل، بلیت قطار و اتوبوس، بیمه، ترانسفر، اجاره اتومبیل، سیتی بریک، بلیت مراسم مختلف و سایر خدمات نام برد.
آغاز کار شرکت در سال ۲۰۰۹ در اکراین با راهاندازی سایت خدمات آنلاین Kissandfly.ir بود. در حال حاضر TTN در ۱۳ کشور جهان مشغول به فعالیت است و دارای ۸ دفتر بوده و با برندها KissAndFly ،Mytickets ،Travelfrom ،Tickets خدمات مسافرتی ارائه میکند. دفتر مرکزی در وین واقع است.
هلدینگ TTN در کشورهای زیر فعال است:
تمام سایتهای شرکت در مرکز تحقیق و توسعه خود شرکت واقع در شهر لویو ایجاد شده اند. پشتیبانی فنی و توسعه خدمات توسط تیمی متشکل از بیش از ۲۰۰ مهندس و کارمند تامین میگردد. سرویس حمایت از مشتریان 24/7 کاربران تمام سایتها توسط مرکز تماس هلدینگ ارائه میگردد.
رسالت ما
کمک به مشتری برای انجام بهترین انتخاب اجزای سفر، ارائه امکان انتخاب از بین بیشترین تعداد ارائه دهندگان خدمات، تامین امکان مقایسه شفاف قیمتها و ارائه بهترین سرویس برای هر مشتری از طریق توجه و پشتیبانی کاربر در تمام مراحل سفر.
دیدگاه ما
در سایه نظر کارشناسانه، پویایی روزانه و مشتری مداری تبدیل شدن به بزرگترین شرکت اروپایی در بازار خدمات مسافرتیآنلاین هم از نظر مشتریان و هم از نظر جامعه بازرگانی و قرار گرفتن در زمرهٔ پنج شرکت بزرگ EMEA.
ارزشهای ما
- انسانهای TTN
انسانهاییکه بهترین را میسازند و بهترین را دریافت میکنند در مکانی که کار کردن، پویایی و رشد در آنلذتبخش است.مشتریانی که ما برایشان بهترین را میسازیم – بدون آنها و رضایتشان فعالیت ما مفهومینخواهد داشت.
- محصولات TTN
تمام آنچه ما برای مشتریانمان تولید میکنیم برای آسان، ارزان و مکرر کردن مسافرت آنان است. ما برای پیشرو بودن فعالیت میکنیم تا محصولات ما بهتر از انتظار و خواست مشتری باشد.
- شرکتهای همکار TTN
صدها شرکت هواپیمایی، حمل و نقل و ارایه دهنده خدمات که به همراه آنها ما به جلو حرکت میکنیم و دنیا را به تحرک وا میداریم.
- تمام توانایی TTN
تلاش و تخصص ما، راه حلهای نو آورانه و استفاده از بهترین فنآوریها جهت حصول بهترین نتیجه که ضامن موفقیت شرکت و سودآوری آن است.
سیاست قیمت گذاری
ما با بررسی قیمتها ، مذاکره با شرکتهای هواپیمایی و جستجوی شرکای جدید با تمام فعالان بازار که تعیین کننده قیمت بلیت هستند در تعامل هستیم، هر آنچه لازم است انجام میدهیم تا قیمت بلیت ارایه شده در سایت ما کاهش یابد.
فناوری
Kissandfly.ir سامانه منحصر به فردی است که در آن سیستم رزرو، منطق تجاری و دروازههای پرداخت را در خود جای میدهد. برای سازگار بودن با بهترین استانداردهای خدمات رسانی به مشتری ما از تولیدات نوآورانه فناوری استفاده میکنیم. استفاده از این فناوریها جهت پرداخت صورت حساب امکان پردازش پرداختهای آنلاین از طریق بهترین بانکها را فراهم میکند. این رویکرد امکان صرفه جویی در انتقالات مالی وافزایش گزینههای پرداخت کارت را فراهم میکند.
امنیت
Kissandfly.ir دارای گواهی بینالمللی امنیت PCI DSS است. این گواهی امنیت کامل اطلاعات کارتهای بانکی که درفرایند رزرو بلیت در Kissandfly.ir پردازش میشوند را تضمین میکند.
مجوزها
سایت Kissandfly.ir دارای مجوز انجمن بینالمللی حمل و نقل هوایی (IATA) میباشد. این مجوز تایید کننده آن است که شرکت دارای امکان فروش بلیت هواپیما است و تمام منابع لازم جهت این امر از جمله کارکنان متخصص را در اختیار دارد.
فعالیتهای آنلاین شرکت تابع الزامات قانونی فعلیکشور ایران است.
همکاری
همکاران فنی هلدینگ عبارتند از شرکتهای پیشرو صنعت جهانگردی:Sabre, Amadeus, TravelPort, Sirena, ERV،شرکتهای حمل و نقل هواییملی، شرکتهای راه آهن ملی و شرکتهای بینالمللی اتوبوسرانی. Kissandfly.ir همچون دیگر شرکتهای آنلاین هلدینگ TTN با احتساب ویژگیهای کشورها مختلف ایجاد شده است.
سایت دائما برای ارائه خدمات به مشتریان بهبود مییابد و خدمات جدید به آن اضافه میشود.
مرکز تحقیقات و توسعه شرکای استراتژیک متخصص در حمل و نقل مسافری، سایر سرویسهای خدمات جهانگردی و شرکتهای محلی خدمات مسافرتی را به همکاری دعوت میکند.
آیا این نوشته برای شما مفید بود؟
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، لطفاً با سرویس حمایت از مشتریان ما تماس بگیرید